Logo PeekHire
Trợ giúp

Câu hỏi thường gặp

Giải đáp nhanh các câu hỏi thường gặp về cách sử dụng PeekHire.

Ứng viên có cần tài khoản để ứng tuyển không?

Không. Ứng viên ứng tuyển trực tiếp trên trang ứng tuyển của chiến dịch mà không cần đăng ký.

Ứng viên có thể gửi những gì?

Tùy theo cách bạn thiết lập chiến dịch, ứng viên có thể trả lời bằng video, âm thanh, văn bản hoặc kết hợp các hình thức này.

Tôi có thể dùng PeekHire bằng ngôn ngữ khác không?

Có. PeekHire hỗ trợ hàng chục ngôn ngữ — hãy chọn ngôn ngữ bạn muốn trong trình chuyển đổi ngôn ngữ của ứng dụng. Mỗi chiến dịch cũng có ngôn ngữ riêng, độc lập với ngôn ngữ giao diện của bạn. Ngôn ngữ này được dùng cho trang ứng tuyển và email xác nhận gửi cho ứng viên.

Tôi đăng nhập như thế nào?

Bạn có thể dùng Tiếp tục với Google, Tiếp tục với Microsoft, email và mật khẩu, hoặc SSO của công ty nếu quản trị viên đã thiết lập. Xem Bảo mật tài khoản.

Tôi có thể có bao nhiêu chiến dịch và thành viên?

Điều đó tùy thuộc vào gói của bạn. Xem Thanh toán và gói để biết các giới hạn. Bạn có thể nâng cấp bất cứ lúc nào khi nhu cầu tăng lên.

Tôi có thể gửi email cho ứng viên từ địa chỉ của mình không?

Có — hãy kết nối máy chủ SMTP của bạn trong mục Email và SMTP.

Tôi có thể dùng tên miền riêng cho các trang ứng tuyển không?

Với gói Business, bạn có thể lưu trữ các trang ứng tuyển trên tên miền tùy chỉnh của mình.

Tôi có thể tự động hóa PeekHire không?

Có. Hãy dùng REST API, webhook, hoặc máy chủ MCP — hoặc kết nối với công cụ không cần viết mã như Make, Zapier hoặc n8n. Xem Tự động hóa và nhà phát triển.

Dữ liệu của tôi được xử lý như thế nào?

Stripe xử lý các khoản thanh toán, còn PeekHire tuân thủ các quy định GDPR về dữ liệu cá nhân. Để biết chi tiết, hãy xem chính sách quyền riêng tư và điều khoản trên trang web PeekHire.

Tôi vẫn cần trợ giúp

Nếu không tìm thấy câu trả lời ở đây, hãy liên hệ với chúng tôi từ trang Hỗ trợ trong ứng dụng.